Gå til hovedindhold
Teknik
Kommunikation
Borgerservice

Paradokser i offentlig kommunikation

Mange borgere oplever at få uforståelige breve fra det offentlige, og sådan behøver det ikke være, mener chefforsker Roger Buch.

10. 10. 2019 - kl. 08:00
Tekst af Sidsel Boye

Den offentlige sektor har flere mennesker ansat til at arbejde med kommunikation end nogen sinde før, og alligevel er der borgere, som synes, at de modtager uforståelige breve fra det offentlige i e-boksen eller deres postkasse.

Det billede genkender chefforsker Roger Buch, Danmarks Medie- og Journalisthøjskole.

Log ind

For at kunne læse denne artikel, kræver det at du har et abonnement. Hvis du ikke har et abonnement, kan du tegne et her.

Har du glemt din adgangskode, kan du ændre den her