Ombudsmanden om klagevejledninger i kommuner: Vær opmærksom
Folketingets Ombudsmand opfordrer kommunerne til at være opmærksom på klagevejledninger, efter en kommune har brugt en skabelon, der medførte, at en borger fik forkert vejledning.
Foto: Colourbox
Vejen Kommunes jobcenter har givet fejlagtig klagevejledning til en borger i en række sager om aktindsigt og behandling af personoplysninger. Kommunen havde nemlig benyttet sig af en skabelon, der egentlig var beregnet til socialområdet.
Nu opfordrer Folketingets Ombudsmand i en pressemeddelelse alle kommuner til at være sikre i deres klagevejledning.
Log ind
For at kunne læse denne artikel, kræver det at du har et abonnement. Hvis du ikke har et abonnement, kan du tegne et her.
Har du glemt din adgangskode, kan du ændre den her