Hvis reformerne skal lykkes, skal de kommunale ledere ud at svare på alt det, de ikke ved
Stort set alle velfærdsområderne er under forandring, og det påvirker i den grad kommunerne. Men hvis det skal lykkes at skabe reel forandring og også få medarbejderne med, skal lederne ud af kontorerne, lytte til medarbejderne og ikke mindst gå i dialog – også når de ikke har svar på alle medarbejdernes spørgsmål.
Reformstormen raser over kommunerne. Der er forandringer i gang eller på vej på snart sagt alle velfærdsområder, og det betyder også ændringer i den kommunale hverdag.
Skal det lykkes at få organisationen med, er det ikke nok, at kommunaldirektøren stiller sig op på ølkassen en enkelt gang, eller der bliver lavet en guide på intranettet. Kommunikation spiller en hovedrolle i forandringer, slår kommunikationsforsker og rådgiver Helle Petersen, der holder oplæg på KL-konferencen Kommunikationsdøgn, fast.
Log ind
For at kunne læse denne artikel, kræver det at du har et abonnement. Hvis du ikke har et abonnement, kan du tegne et her.
Har du glemt din adgangskode, kan du ændre den her