Kombit-direktør om tillid til offentlig IT: ”Hvis man skuffes, er det hele samfundsstrukturen, der eroderes”

Befolkningens tillid til de offentlige digitale løsninger har i flere år ligget stabilt på omkring 78 procent. I den seneste måling er tilliden steget til 82 procent. Det viser de seneste tal fra Danmarks Statistik.

Kristian Vengsgaard, administrerende direktør i Kombit, kommunernes IT-fællesskab, ser det som en glædelig konsekvens af, at tingene kører godt.

– Når danskerne skal bruge deres MitID, så virker det, og når de skal se resultaterne af deres blodprøver, kan de klikke sig ind og se dem. Driften kører i virkeligheden rigtig godt, siger han.

Og så skal tilliden til de digitale løsninger nok også ses i sammenhæng med danskernes høje generelle tillid til det offentlige i Danmark, mener han.

– Det er klart, at det også smitter af på IT-løsningerne. Der er en tendens til, at vi tit fokuserer på hullerne i osten. Men vi har en offentlig IT-sektor, der er i verdensklasse. Men selvfølgelig kan det blive bedre, og vi skal stræbe efter, at det bliver endnu mere brugervenligt og sammenhængende, siger han.